【阅读美文·分享心情·感悟人生· http://xwzx.aivsr.com】
当前位置: 首页 > 爱情散文 > 正文

将心注入成就真正的自己

来源: 免费小说网 时间:2019-06-10 23:47:59

本书作者霍华德·舒尔茨,用编年体的方式讲诉了星巴克的前世今生。一步步的走过来,从重新发现咖啡(着迷激情—为之痴迷—再次定义),再到重塑咖啡经验,最后到更新企业精神,不断的定义的价值观,跟着心灵前行。

正如霍华德·舒尔茨在前言中所写的:这个故事讲述的是一个基于自己独特的价值观和行为准则建立癫痫病会不会遗传下一代起来的成功企业团队的故事。一个公司不必失去激情和个性也可以做强做大,但这只有在以人为本、以自身的价值观为本,而不是以利润本的情况下才可以做到。关键是人心,我把心交给了每一杯咖啡,还有星巴克的合作伙伴们。当顾客们感受到这些时,他们就会给予相应的回应。

星巴克成功的关键在于“将心注入

”。

好的产品,不是来源于设计,而是真诚,来自于对顾客的真诚:如何向顾客提供一流的咖啡豆;如何使让万里高空飞机上的顾客喝到纯正的星巴克咖啡?这是星巴克最关心的产品问题。

他们的价值观,决定了他们的真诚。他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客;他们不会在原材料涨价的季节,把涨价的成本全部转给顾客;甚至,他们不会去选择跟自己价值观不符合的市场或伙伴。

他们对待自己的伙伴也是如此真诚:给予伙伴充分的尊重和收益,通过高品质的伙伴服务顾客,建立起优秀的服务体验和品牌效应。星巴克赋予咖啡店全新的体验,包括:品尝浪漫、负担得起的奢侈消费、一篇绿洲以及悠闲的社交活动的场所,使其成为繁忙都市中的第三空间。

吴忠红寺堡区癫痫专业医院后,正如舒尔茨所说: “如果你倾心投入于自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,你随州好的癫痫病医院就有河南看癫痫医院哪家好可能实现在他人看来不可能实现的梦想,生活因此会变得很有意义。”

更加投入的工作,用热情和努力,才能有机会完成一个属于我的梦想。

相关美文阅读:

爱情散文推荐

优秀美文摘抄

经典文章阅读

热门栏目